1. Información que Recopilamos
En Criando Sin Gritos, recopilamos la siguiente información personal:
- Información de registro: Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de pago: Procesada de forma segura a través de Hotmart (no almacenamos datos de tarjetas)
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro servicio y las herramientas que accede
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio
- Procesar sus transacciones y enviar confirmaciones
- Enviar credenciales de acceso y comunicaciones relacionadas con el servicio
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
- Mejorar nuestro contenido y experiencia de usuario
- Enviar actualizaciones, ofertas especiales y contenido educativo (puede darse de baja en cualquier momento)
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Como Hotmart para procesamiento de pagos y Resend para envío de emails
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Encriptación de datos sensibles
- Contraseñas hasheadas con bcrypt
- Conexiones seguras HTTPS
- Acceso restringido a información personal
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Rectificar: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal
- Oponerse: Oponerse al procesamiento de su información personal
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio
- Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en:[email protected]
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
9. Privacidad de Menores
Nuestro servicio está dirigido a padres y madres adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
Última actualización: Enero 2026